Pesquisámos informação e identificámos Boas Práticas em Serviços Partilhados em Saúde

O SUCH promoveu no período 2006-2008 os estudos indispensáveis à fundamentação e orientação do projecto de lançamento dos primeiros Serviços Partilhados na Saúde em Portugal.

No Estudo de Avaliação da Satisfação e Detecção de Novas Necessidades, realizado pela CONSULMARK em Abril de 2006, pedimos aos nossos associados e clientes que identificassem novas áreas de serviços sem oferta estruturada de mercado. As principais necessidades identificadas incidiram nas áreas de Compras e Logística, Recursos Humanos e Gestão Financeira.

Estes resultados convergiram com as conclusões do Estudo de Benchmarking Internacional, realizado pela Deloitte em Junho de 2006, e que orienta para as mesmas áreas. Este Estudo sobre Serviços Partilhados em Saúde teve como objectivo identificar boas práticas, bem como os modelos desenvolvidos e processos de implementação adoptados. Foram analisadas as realidades de Espanha, Irlanda, Estados Unidos, Reino Unido e Nova Zelândia.

No final de 2008 é elaborado um Estudo a cargo da Boston Consulting Group (BCG) que visou reavaliar o potencial impacto sobre o Sistema de Saúde Português da Plataforma de Serviços Partilhados do SUCH. Dos resultados obtidos, destaca-se a previsão de poupanças anuais entre os 230 e os 400 milhões de euros num pressuposto de adesão generalizada das unidades de saúde (tendo como base de incidência 2,1 mil milhões de euros associados aos processos de Compras, Contabilidade, Processamento Salarial e Sistemas de Informação).