Apresentação
O Serviço de Utilização Comum dos Hospitais é uma associação privada sem fins lucrativos.
A nossa actuação está claramente orientada para o cumprimento da missão estratégica de contribuir para a sustentabilidade do Sistema Nacional de Saúde e para a transferência de mais-valias para os nossos Associados.
Assumimos a posição de parceiro dedicado, especializado e criador de soluções que satisfaçam necessidades comuns e específicas de cada um dos nossos Associados e Clientes, através de estruturas e equipas de natureza partilhada.
Consideramos a redução de custos e a eficiência como os factores dinamizadores da relação com os nossos Associados. A busca da excelência do serviço a clientes, a realização dos colaboradores e a satisfação dos utentes são eixos fundamentais que movem, diariamente, os profissionais do SUCH.
Somos o parceiro de confiança.
Somos pela Qualidade
Apostamos no profissionalismo e na excelência, através do desenvolvimento contínuo de novas competências e metodologias de trabalho para, de forma consistente e continuada, melhorar os processos e a qualidade dos nossos serviços.
Orientados pelo princípio da melhoria contínua da satisfação das expectativas dos nossos Associados e Clientes , apostamos no aperfeiçoamento profissional de todos os nossos colaboradores e a uniformização, inovação e desenvolvimento de boas práticas.
Actualmente, temos o Sistema de Gestão da Qualidade certificado pela Associação Portuguesa de Certificação (APCER) e pela International Certification Network (IQNet) nas seguintes áreas de actuação:
A Certificação de Qualidade é para nós um projecto dinâmico, que prossegue actualmente os objectivos da Certificação Ambiental e a Certificação de Segurança Alimentar.
Somos Responsáveis
Salvaguardamos os interesses das gerações futuras pelo cuidado posto na modernização permanente dos processos e na incorporação de tecnologias mais amigas do ambiente e da saúde, contribuindo de forma empenhada para o desenvolvimento sustentável.
Desempenho Ambiental
Reforçamos a nossa qualidade na prestação dos serviços na linha do Ambiente, ao obtermos o licenciamento definitivo da Estação de Transferência de Resíduos em Pombal e, em Janeiro de 2007, da Central de Autoclavagem em Vila Nova de Gaia.
Garantimos o cumprimento das medidas de minimização das condicionantes da Declaração de Impacto Ambiental da Central de Incineração do Parque de Saúde de Lisboa, com a obtenção, em Julho de 2007, da Licença da Exploração válida até Julho de 2012.
Desempenho Social
Contamos com mais de 3000 colaboradores, que actuam em todas as regiões do país em diversas áreas de actividade.
Apostamos na formação contínua dos nossos profissionais, desenvolvemos campanhas de sensibilização para cumprimento de todas as normas de segurança e higiene e desenvolvemos a avaliação das medidas necessárias à prevenção dos diferentes riscos profissionais, inerentes à diversidade de actividades que prosseguimos
Somos Próximos
Conhecemos bem como se organizam as instituições prestadoras de cuidados de saúde, as suas instalações e equipamentos, os seus circuitos e os factores críticos da sua qualidade.
A proximidade junto dos nossos Associados e Clientes permite-nos conceber e desenvolver novos serviços e apresentar soluções integradas e partilhadas, aptas a fazer face às novas exigências e desafios do sector.
Estamos também geograficamente próximos, presentes em todos os pontos do País, no continente e nas regiões autónomas.
Somos Sólidos
Ao longo dos mais de 40 anos da nossa existência fomos pioneiros em muitas actividades onde somos referência de rigor, qualidade, valor e responsabilidade.
Dispomos de instalações próprias e equipamento adequado ao desenvolvimento das nossas actividades, nomeadamente: Rede privativa de voz e dados; Incineradora do tipo pirolítico para resíduos hospitalares (Sul); Lavandarias Hospitalares Centrais (Sul e Centro); Estação de transferência de resíduos (Centro); Central de Autoclavagem para resíduos grupo III (Norte); Frota com mais de 150 viaturas ligeiras e pesadas, e o maior parque de equipamentos de testes e monitorização do país.
A nossa carteira de Associados e Clientes, é composta por:
Saiba mais sobre nós: